NationalExpress加快以客户为中心的新创新的发展

2020-05-15 16:39:41 来源: INeng财经

在 沃达丰业务 和 IBM公司,今年早些时候推出,宣布它已经与签订了八年的合约 国家快运公司,在八个国家有业务的总部设在英国的传输提供。该协议涵盖了云和数字服务的提供,这将支持美国国家快递的“数字优先”方法;使用最新技术来提高客户和安全标准,提高效率并发展业务。

沃达丰(Vodafone Business)和IBM 宣布 了今年1月合作的意图,将各自在连接性和混合云方面的优势融合在一起。它们共同为客户提供了直接访问集成多个云所需的技术,并为5G,人工智能(AI),边缘计算和软件定义网络(SDN)支持的下一波转型做准备。

根据该协议,沃达丰业务和IBM合资企业将首先通过迁移到IBM Cloud并实施基于沃达丰业务提供的现有连接服务的混合云战略来实现National Express的IT资产现代化。这将使National Express能够管理来自不同供应商的不同位置的多个云;并无缝地向上和向下扩展以支持使用高峰。将增加额外的安全性和风险管理,以保护运输运营商的技术基础架构并提供更大的弹性。

这项活动将为未来的创新奠定基础,并使National Express加快以客户为中心的新创新的发展-例如个性化的乘客体验,灵活的付款方式和始终连接的车辆。

展望未来,沃达丰业务和IBM合资企业将使National Express可以访问其他云服务和新技术,例如5G,IoT,边缘计算和分析。此类技术将使运输运营商能够适应当今精通数字的消费者,创造最佳的客户体验并推动卓越运营。

National Express集团首席信息官Debbie O'Shea表示:“与新的Vodafone Business和IBM合资企业是我们不断投资技术以更好地支持我们的战略野心的一部分。通过这种合作关系,我们可以迁移到云环境中,从而为我们提供了一个面向未来的平台,并具有增加的灵活性,可以更好地支持我们的业务。它还将提供对新兴和创新技术的访问。”

英国沃达丰(Vodafone UK)业务总监Anne Sheehan表示:“我们很高兴与National Express扩展合作关系,以帮助其推进数字化之旅并为客户提供新的相关服务。云服务和连接现在不可分割;显然,沃达丰业务和IBM合资企业可以提供专业知识。我们将为National Express提供所需的整体解决方案,以推动其业务中的数字创新-更快,更简单,更大规模。”

Vodafone的IBM总经理Michael Valocchi说:“全球领先的企业正在转向IBM及其混合云功能来实现业务现代化和转型运营。” “通过迁移到IBM Cloud并实施混合云战略,National Express现在可以利用IBM和Vodafone的综合优势,更快地推出新的创新服务,并在数字世界中取得成功。”

沃达丰与National Express有着长期合作关系,并且已经提供了广域网连接和安全的Internet网关。

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