亚马逊在对美国杂货市场的年度研究中名列前茅。
这家在线巨头在第四次年度dunnhumby零售商偏好指数(RPI)中排名第一，该指数在全国范围内进行了研究，调查了大约1万亿美元的美国食品杂货市场。在以COVID-19为主的一年中，由于购物者专注于速度和电子商务，亚马逊击败了去年的冠军HEB和亚军Trader Joe's夺冠。
由于强大的COVID驱动势头，Target首次进入该指数的第一个四分位数(具有最高总体客户偏好得分的零售商)，跃升了6个位置，移出第二个四分位数，这是折扣店占据前一个位置的地方三年
在调查中包括的56家零售商中，总体顾客偏好指数得分最高的零售商是：
1)亚马逊;
2)HEB;
3)交易员乔的;
4)韦格曼氏症;
5)阿尔迪
6)市场篮;
7)山姆俱乐部;
